答：目前行方沒有系統支撐的情況下，15寸交互屏只能在后續集成自助平臺的功能時，作為主顯示器使用。 如果行方系統平臺支持的情況下，15寸交互屏可以用來實現理財業務無紙化，起到給行里節約成本、提升理財專員業務效率、提高客戶體驗和滿意度的效果。 經與行方理財渠道相關負責人溝通，已知理財業務的流程如下： （1）（客戶第一次購買）風險評估 （2）擇風險等級匹配理財產品 （3）客戶簽約購買理財產品，期間雙錄、留存簽約文件影像資料 （4）理財產品購買情況回訪（電話實施） 其中理財專員在擇風險等級匹配推薦理財產品的過程中，需要將大量的紙質產品介紹、合同文件交給客戶查看、閱讀，理財專員再配合客戶風險評估結果來做推薦講解。 過程中理財專員需要一邊確認評估結果一邊講解推薦；客戶也需要從紙質資料中篩選和翻找信息。對雙方來說都存在信息不直觀、效率低、體驗差的問題。 利用15寸交互屏可以很好的解決上述問題?？梢酝ㄟ^系統平臺直接根據客戶風險評估結果，將推薦產品在交互屏上顯示，省去大量的紙質資料的同時，減少理財專員二次確認客戶信息的問題。同時交互屏可觸控操作，與現代人日常使用手機、平板電腦獲取資訊的操作模式一致，體驗更好。加上交互屏能夠旋轉的特點，可以保留傳統理財產品營銷過程中客戶與理財專員的互動效果，把科技感、客戶體驗更好的結合起來，可以作為行方對外的一個亮點。